Juridisch
Laatst bijgewerkt: 4 mei 2026
Elurobeheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een goede winkelervaring te bieden (de “Services”). Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert.
Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonlijke informatie.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals hierin beschreven.
Met “persoonlijke informatie” bedoelen we informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem of gedeïdentificeerd is, zodat je er niet mee geïdentificeerd kunt worden.
Afhankelijk van hoe je met de Services omgaat, kunnen wij de volgende categorieën verzamelen of verwerken:
We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, verzending te regelen, retouren te faciliteren, je account te beheren en de shop te verbeteren.
Met jouw toestemming kunnen we je marketingberichten sturen en gepersonaliseerde advertenties tonen. Je kunt je altijd afmelden voor promotionele e-mails.
We gebruiken gegevens om fraude te voorkomen, de shop te beveiligen en misbruik op te sporen. Bewaar je inloggegevens zorgvuldig en deel ze niet met anderen.
We gebruiken je gegevens om klantenservice te bieden en op je vragen te reageren.
We verwerken gegevens om te voldoen aan wet- en regelgeving en om onze voorwaarden en beleid af te dwingen.
We gebruiken noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken. Voor analytische en marketingcookies vragen we je toestemming. Lees ons cookiebeleid of beheer je voorkeuren via .
We delen gegevens met verwerkers die ons helpen de Services te leveren, waaronder:
We verkopen je persoonlijke gegevens niet. We delen gegevens verder wanneer jij daar toestemming voor geeft, bij een zakelijke overname, om te voldoen aan de wet of om onze rechten te beschermen.
De Services kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die sites. Bekijk altijd het beleid van de betreffende partij voordat je gegevens deelt.
De Services zijn niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Neem contact op via klantenservice@eluro.nl als je vindt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt.
Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect. Gebruik geen onveilige kanalen voor gevoelige gegevens. We bewaren gegevens zolang nodig voor je account, onze diensten, wettelijke verplichtingen en geschillen.
Afhankelijk van waar je woont, kun je onder meer de volgende rechten hebben:
Oefen je rechten uit via klantenservice@eluro.nl. We kunnen je identiteit verifiëren voordat we een verzoek verwerken. We reageren binnen de termijn die de wet voorschrijft.
Heb je klachten over onze verwerking? Neem contact op via klantenservice@eluro.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We kunnen je gegevens verwerken buiten het land waar je woont. Bij doorgifte buiten de EER gebruiken we passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, tenzij het land een passend beschermingsniveau heeft.
We kunnen dit privacybeleid bijwerken. De actuele versie staat op deze pagina met de datum hieronder. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je waar de wet dat vereist.
Vragen over dit privacybeleid of je rechten? Neem contact op via klantenservice@eluro.nl.
Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke gegevens.
